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Bienvenido a Cooperativa Torcoroma, tu aliado en Sincelejo, Sucre y la Costa Caribe. Viajes seguros en buses, busetas y carros. ¡Tu destino, nuestra prioridad!

PQRs

Sistema De PQRs

Nuestra plataforma integral de gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) está diseñada específicamente para brindar a nuestros usuarios una experiencia eficiente y transparente en la comunicación con nuestra empresa.

Características principales:
  • Creación sencilla de tickets
  • Seguimiento en tiempo real
  • Comunicación directa
  • Notificaciones automáticas

Este sistema nos permite gestionar sus solicitudes de manera eficiente, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos por la normativa de Supertransporte, y garantizando que todas sus inquietudes sean atendidas de manera oportuna y efectiva.

Para comenzar, simplemente haga clic en “Crear Ticket” o consulte el estado de una solicitud existente con su número de referencia.

Consultar Estado de Ticket

Crear Nuevo Ticket

Formatos permitidos: PDF, JPG, PNG. Máximo 10MB por archivo.